目前没发现有什么伤,客户在我店摔倒?
宁波镇海区律师
2025-02-10
客户摔倒需先关心伤情,赔偿可协商。依据《侵权责任法》,商家需确保顾客安全,未尽义务需担责。若手镯裂痕无法证明与摔倒相关,不及时处理可能导致纠纷升级,影响店铺声誉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫摔倒问题先协商。操作:1. 关心客户伤情,陪同就医;2. 核实手镯裂痕是否由摔倒造成,可调取监控;3. 若无法证明,与客户沟通,合理赔偿或拒绝无理要求;4. 协商不成,建议客户通过法律途径解决。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题可协商或诉讼。建议先与客户友好协商,明确摔伤与手镯损坏责任;若协商无果,客户可提起侵权诉讼。选择方式需考虑实际情况与证据充分性。
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